時には荷物が届かない事も?

商品を頼んだけど、商品が届かない!!っていう事ってあるんですね。

私もオオサカ堂でも何度も注文した事あるし、楽天とかも利用したりしていますが、今まで商品が届かなかった事ってないですね。
もちろん勝手に立てていた予定より遅く届いた事はありますけど、届かないわけではないですし。

でもオオサカ堂スタッフブログを読んでみて、オオサカ堂のスタッフの人たちもいろいろ苦労しているんだなーって実感します。

私も2年前ぐらいにオオサカ堂で注文したときにスッタフの人からメールをもらった事があります。

オオサカ堂で商品を注文すると、本来は「正式受注書」っていう注文完了のメールが来るのですが、「住所に番地が入っていません。正しい住所を連絡ください」って。
え?ちゃんと入れたはずなのにおかしいな。って思いながら返事のメールを作ってメールに住所を入力して、もちろん番地も入力しました。
メール送信の前に再度住所だけ確認。
え?番地が入ってない!!
ちゃんと数字入力したはずなのに!!!

よく見たらパソコンのキーボードのナンバーロックがかかってあり、テンキーが使用できないようになっていました。

キーボードをちゃんと押したから入力できると思い込んでいたびっくりです。

もし、オオサカ堂の人が気がついてくれなかったらそのまま送られても商品は届きませんよね?
オオサカ堂のスタッフブログを見ると、荷物が届かない場合のほとんどは、住所の間違い不在で受け取りできなかったということばかりのようです。

引越しの場合は転居届けとかもしっかり出して、注文の際は住所を打ち込んだと思ってもちゃんと確認したほうがいいですよね。

OZPA89_yoshidanbo-ruakeyou500

カテゴリー: オオサカ堂スタッフブログ | タグ: , , | 時には荷物が届かない事も? はコメントを受け付けていません

オオサカ堂のキャンペーンっていったい????

私も今の会社で、企画の部署にいた事があるのですが、キャンペーンの企画するって大変な事ですよね。

オオサカ堂のキャンペーンもいろいろやっているようです。
プレゼントキャンペーンで前にキーフォルダーになったルービックキューブや、ピルケースストラップとかもらった事あります。
後は、割引キャンペーンとか・・・

企画するほうもいろいろ考えているのだと実感します。

でもなぜキャンペーンをやるのか。それは会社の売り上げを伸ばすため。誰もがそう考えるはずですが、
オオサカ堂スタッフブログによると、「皆様からの評判を上げるべく、さまざまなキャンペーンを実施しています。」と。

評判ね~。確かに重要かも。売り上げだけの事考えてても一時的かも。でも本当に良い!って思ってもらえる会社だったら問題ないですよね。
私だって、良いって思っているからいつもオオサカ堂を利用しているわけだし・・・・このオオサカ堂スタッフブログ書いた人ってすごいわ。

もしこの事を企画の部署にいたときに知ってたらもうちょっとほかのキャンペーンとか企画していたりとかしてたかな??あの時は利益しか考えてなかったからな・・・・・

今回のオオサカ堂スタッフブログは本当にためになりました。

そうそう、最近のオオサカ堂はクーポン割引って言うのがよくあります。
クーポンがあると、特定の商品が割引になったりするキャンペーンです。
メールマガジンに登録をしておくとクーポンも届きますよ。

AMI88_kangaerumorigirl500

カテゴリー: オオサカ堂スタッフブログ | タグ: , , , | オオサカ堂のキャンペーンっていったい???? はコメントを受け付けていません

商品のレビューチェックしていますか?

ほしい商品があってもそれがどんなものか、ほかのお客さんからの評判とかも気になりますよね。

そんなときにどうしたらいいか・・・・

オオサカ堂スタッフブログにはそれについても書いてありました。

オオサカ堂の商品レビューは1日に500件以上も投稿があるそうです。
500件以上って、買った人が全員書いているわけではないからいったいどれだけの人がオオサカ堂を利用しているのやら・・・・

で、肝心なのはその後の文章。

「商品やサービスのいい評判だけでなく、悪い評判も知ることができます。」ってなってます。

悪い評判?

よくこういうレビューとかっていろんな所にありますが、いいことしか書いてないですよね。悪いことは省いてしまって修正されていたり、、、、
よ~くオオサカ堂の商品レビューを読んでみたら本当にいろんなことが書いてありました。
良い事も悪い事も。ひどいのはもうこの商品は買いません。とか・・・・・

オオサカスタッフブログに書いてあるようにこのレビューならさんこうになりそうですですね。

ただ、医薬品を購入するときは医者や薬剤師さんにちゃんと相談しましょうね。

せっかくレビューの事を書いたのですが、ここで豆知識です。
オオサカ堂で購入した商品のレビューを書くともれなく、ポイントがもらえます。
次商品を買うときにそのポイントも使えるのです。

良い事も悪い事も率直な感想を投稿しちゃいましょう。

HAW86_muttoshitanekotonezumi500

カテゴリー: オオサカ堂スタッフブログ | タグ: , , , | 商品のレビューチェックしていますか? はコメントを受け付けていません

送料込みのはずなのに?

オオサカ堂で商品を購入する魅力のひとつ。

配送料(送料)無料!!!

ほかにも手配料無料だったり、ポイントがついたり、ほかより安いとか、言い出したらきりがないのですが・・・
オオサカ堂スタッフブログを読んでちょっとびっくりしました。
商品が届く際に別に送料が取られることがあるそうです。

じぇじぇ!

でも商品を買った人は配送料を払っていないけど、オオサカ堂が送料を払って商品を送ってるはずだから
配送業者が二重で配送料を請求するってこと?
もしくはオオサカ堂さんが配送料を収め忘れたって事?
それ詐欺じゃーん!

消してそんなことはありませんでした。

ちゃんとした答えもオオサカ堂スタッフブログに書いてありました。

商品は日本に入るときに税関を通ります。
その際にまれ商品に対して関税や、消費税が発生することがあるそうです。
その、関税や消費税は配送の人が集金をするのですが、その名目が送料、代引き手数料などとなっていることがあるようです。

私も数々の商品をオオサカ堂から購入していますが、今までそういったことがなかったので、オオサカ堂スタッフブログを読んで、
ちょっとびっくりしています。
今までなかったのは運なのかわからないですが、個人輸入で16666円までのものは税金が免除されるようなので、それで今までこういったケースが
なかったのですかね?

オオサカ堂さんの商品は安いので、めったにそういうことがないのもなんとなくわかりますね。
いや~今回のオオサカ堂スタッフブログは勉強になったわ~

PAK85_lalaokotteiruOL20140321500

カテゴリー: オオサカ堂スタッフブログ | タグ: , , , | 送料込みのはずなのに? はコメントを受け付けていません

商品はどのぐらいで到着するの?

PAK85_inakanosenro20140102500
オオサカスタッフブログを読んでいると自分がオオサカ堂で買うときに注文したらどうなるとか、商品がどうやって届くのかとか、すごいいろいろわかって面白いです。
オオサカ堂のホームページにはもちろん利用規約とか、注文方法とか書いてあります。
でも難しいんですよね。規約って言うぐらいですから当たり前ですが、それだけで読みたくなくなっちゃいますよね。
注文方法は絵とかも入ってわかりやすいのですが、注文の一連の流れで、困ったときどうしたらいいのかとかもわからないし。

それに比べてオオサカ堂スタッフブログはいつも注文したときに注文を受け付けてくれる人たちが書いているブログなので、その人たちが仕事をしているときに思ったことや、問い合わせが多かったこととかも記事にしているので、実際に自分が困ったこととかもここで解決ができています。

今日はその中から私も納得した情報を伝えて生きたいと思います。
スタッフブログによると
オオサカ堂で注文すると、大体の商品が香港、シンガポール、アメリカから届くようです。
その中で、商品の輸送方法がまた別にあります。よく、空輸便とか船便とかありますがそういうものではなく、配送会社の違いなのでしょうか?
(オオサカ堂の商品はどの方法でも空輸便ですので安心してください。)

郵便局が管轄の「国際書留郵便」、ヤマト運輸の「ヤマト便」、日通の「日通メール便」
主にこの3つのようです。

オオサカ堂では購入の際に好きな配送方法を選ぶわけではなく、ほしいと思った商品の配送方法は決まっています。
だからその商品がどのぐらいで届くのかがわからなくて・・・・

でもよく見ると商品のところに配送方法もしっかり書いてあるんですよね。
そして配送準備ができると、商品の発送番号がメールで送られてきます。

でも目安って知りたいですよね。

国際書留便は7日から10日ぐらい
ヤマト便は最短3日 で到着するそうです。

海外から届くってそんなもんなんですね。

普通の国際書留の場合は発送の国から出国するとき、そして入国するときの検査とかにどうしても時間がかかるのでしょうね。
たまにテレビでも荷物の税関チェックで違反のものが見つかったみたいなことやってますからちゃんと検査してるのでしょうね。

それにしてもヤマト便って早いですよね。驚きです。
郵便局さんも民営化して何年もたってるので、もう少しがんばってほしいですよね。いろんなことに対して・・・・

 

どちらにしても商品の手配が完了したときに届く発送番号(貨物番号)があるので、インターネットでその番号を検索すると、
商品の配送状況がわかりますよ。
万が一、不在で受け取れなかったときもどこの郵便局で保管しているとか・・・・・

私は日中仕事しているので、会社帰りにちょっと携帯で荷物の配送状況をチェックしています。
そうすると、仕事帰りに郵便局にとりにいったりできますしね。

あと、オオサカ堂スタッフブログには書いていないのですが、仕事忙しくて自分でチェックもしてなかったときがあったのですが、
オオサカ堂の担当者から「荷物が不在になってるみたいですよ」って連絡が来てました。
忙しくてすっかり忘れたので、すごく感謝でした。

カテゴリー: オオサカ堂スタッフブログ | タグ: , , | 商品はどのぐらいで到着するの? はコメントを受け付けていません